近日,市民司先生在一海棉店购买海棉时,经销商将29密度的海棉以38密度的价格卖给了他,司先生得知上当后以经销商欺骗消费者为由投诉到钟山区消协。
据了解,市民司先生到七十三一家名叫“曲靖海棉”经销店购买海棉,经过和经销商协商,司先生以每张270元的价格购买了9张7公分厚的海棉。经销商还当场承诺,司先生买的海棉全是38密度的,并且还开了一张承诺书。事后,司先生打承诺书上厂家的电话一问才知道,该海棉厂只生产29密度的海棉,38密度的海棉根本就没有生产过。经销商卖给司先生的是29密度的海棉。在购买海棉时,经销商就告诉过司先生,海棉的价格是按密度和厚度来计算的。38密度的海棉每公分38元,29密度的海棉每公分29元。司先生一算,38密度7公分的海棉就应该是270元,照此计算,29密度7公分的海棉价格应该是每张203元,商家多收了司先生603元。为此,司先生认为该经销商有欺骗行为,便找其理论。该经销商却说,虽然自己卖给司先生的不是38密度的海棉,但比38密度的海棉好,并不予理睬。于是,司先生只好投拆到钟山区消协。
消协人员了解情况后,经协调双方达成协议,经销商赔偿司先生300元。 |